| 少说话让我挽回了这笔单 |
| 作者:admin
来自:慧聪网 时间:2007-8-21 |
|
|
|
记得从刚毕业，除了打假期工时帮人送过广告，其他什么正式的工作经验都没有，网上看到网络公司招商务代表，与自己的计算机专业倒有点相投，也不知道是干什么的，便跑过去面试，才知道就是跑业务，让人家企业做网站。
每天不停的打电话联系客户，那时候网络还不算流行，很多企业并不知道网络的影响，生意比较难做，每天听到若干个NO字，真有些沮丧，虽然压力很大，但是做成单了，也是非常有满足感的。
刚开始的时候，因为什么都不懂，专业知识、谈判技巧等，经理每个周末都会对我们进行培训，平常也会教一些东西，第一次出去见客户，是经理带着我的，都是他在讲，我在听，一套程序基本学会了，第二次见客户，便没有熟手带了，让我跟另一个同事，两个生手一起去，找到了地方，畏畏缩缩的走了进去，见到了负责人，劈哩叭啦一通，介绍完了，人家说要考虑考虑，留下了名片也就走了。同事说我好厉害，业务那么熟练，可是我知道，这笔单算是泡汤了，因为一直到结束，我们都没有得到明确的答复，甚至连客户的主要目的和要求都没搞懂，这样的单还能成吗？同事认为我厉害，是因为她也是生手，跟我一样不懂谈判技巧，说是要说的，但是听更重要，你得先明白对方想要什么，你才能对应的给什么。
回去反思之后，第二天我又返回了那家单位，他见到我蛮惊讶的，打过招呼之后，我诚恳的道了歉，作为一个新人，他也谅解了我，这次我说得比较少，听他讲他的企业发展，他的前景方向，他想做成什么样子的，个人喜好。我们谈得非常愉快，这笔单非常成功。
曾经有人问“为什么人只有一张嘴，却有两只耳朵”，回答是“这是让你多听少说”。
 |
|
|
|
|
您的位置：首页 >